Adressverwaltung
Alle Kontakte immer im Blick
Adressverwaltung
- Bei openLINE werden alle Adressen in der Datenbank zentral geführt
- Kein Wechseln von einem Modul zum nächsten
- Jede Adresse steht in allen Programmbereichen uneingeschränkt zur Verfügung
- Die Felder sind kundenspezifisch konfigurierbar
Eine Adresse kann sein:
- Interessent
- Kunde (Debitor)
- Lieferant (Kreditor)
- oder eine Kombination aus allem
Pro Adresse werden verwaltet:
- Adresse (je 35 Zeichen in 10 Zeilen)
- Telefon-, Fax- und Mobil-Nummern
- Anrede für Einzelanschreiben und Serienbriefe
- Beliebig viele Ansprechpartner mit abweichenden Adressen und Telefonnummern
- weitere frei verfügbare Felder z.B. für Web-Adresse und E-Mail
Viele vom Benutzer konfigurierbare Codes für Steuerungen, Zuordnungen und Selektionen wie
- Gebietscode
- Vertretercode
- Branchencode
- Kundengruppen-Code
- Sprachcode für Fremdsprachen
Beliebig viele Zusatz-Adressen:
- Lieferadressen
- Rechnungsadressen
- Reparaturadressen
- Bestelladressen
Beliebig langes Textfeld pro Adresse zur Dokumentation von Telefonaten, Vereinbarungen und sonstigen Notizen
Direkte Auskunft pro Kunde und Lieferant über
- gelieferte oder bezogene Artikel, zu welchen Preisen, mit welcher Marge, wann und wie viel (History)
- Welche Aufträge, Bestellungen befinden sich in welchem Status
- Welche Rechnungen befinden sich in welchem Status
- Debitoren-Umsatz pro Monat
- Kreditoren-Umsatz pro Monat
- Vorjahres-Umsatz pro Monat für beliebig viele Jahre
- Kreditlimit
- Zahlungsmoral
- viele weitere betriebsspezifisch konfigurierbare Felder für beliebige Informationen
Integriertes CRM
automatischer Datenaustausch mit outlook